Politique de confidentialité

Responsable du traitement

zypherionta, société située au Point retrait du site internet, 18 Rue Jean Perrin Bât 18, 31100 Toulouse, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter par téléphone au +33438498470 ou par email à support@zypherionta.com pour toute question concernant cette politique.

Données collectées et finalités

Données d'identification

Lors de votre inscription ou utilisation de nos outils de gestion budgétaire, nous collectons votre nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone. Ces informations nous permettent de créer votre compte, vous identifier et communiquer avec vous concernant nos services.

Données financières

Pour vous fournir nos outils de budget, nous traitons les données que vous saisissez volontairement : montants des revenus, dépenses, catégories budgétaires et objectifs financiers. Ces données restent sous votre contrôle et servent exclusivement à générer vos analyses personnelles.

Données techniques

Nous collectons automatiquement votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et données de connexion. Ces informations nous aident à améliorer la sécurité de notre plateforme et à résoudre d'éventuels problèmes techniques.

Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations uniquement dans les contextes suivants :

• Fournir et maintenir nos outils de gestion budgétaire
• Personnaliser votre expérience et améliorer nos fonctionnalités
• Répondre à vos demandes d'assistance et questions techniques
• Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte
• Assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir la fraude
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Partage des données

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires incluent des hébergeurs de données, des services de messagerie et des outils d'analyse. Tous sont tenus par contrat de protéger vos informations et de les utiliser uniquement selon nos instructions.

Obligations légales

Dans certains cas, nous pouvons être contraints de divulguer vos données pour respecter une obligation légale, répondre à une procédure judiciaire ou protéger nos droits. Ces situations restent exceptionnelles et nous vous informons dans la mesure du possible.

Transferts hors UE

Vos données sont principalement stockées sur des serveurs situés en France. Si un transfert hors Union Européenne s'avère nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible sous 30 jours.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez les corriger directement depuis votre compte ou nous demander de le faire à votre place.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances. Notez que nous devons parfois conserver certaines informations pour respecter nos obligations légales ou régler des litiges.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format couramment utilisé et les transférer à un autre service. Cette fonctionnalité est disponible directement depuis votre espace personnel.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment pour des raisons tenant à votre situation particulière. Nous cesserons alors ce traitement sauf motif légitime impérieux.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

Sécurité des données

La protection de vos informations est notre priorité. Nous avons mis en place plusieurs mesures de sécurité techniques et organisationnelles :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Chiffrement des données sensibles au repos dans nos bases de données
• Authentification sécurisée avec possibilité d'activer la double authentification
• Accès restreint aux données personnelles selon le principe du besoin d'en connaître
• Surveillance continue de notre infrastructure pour détecter toute activité suspecte
• Sauvegardes régulières pour prévenir toute perte de données
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

Malgré ces précautions, aucun système n'est totalement infaillible. Nous vous encourageons à choisir un mot de passe robuste et à ne jamais le partager avec qui que ce soit.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Nous distinguons plusieurs catégories :

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation, l'accès aux zones sécurisées et la mémorisation de votre session. Vous ne pouvez pas les désactiver sans compromettre l'utilisation du service.

Cookies analytiques

Avec votre consentement, nous utilisons des cookies pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme. Ces données anonymisées nous aident à identifier les fonctionnalités populaires et celles qui nécessitent des améliorations.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte. La plupart des navigateurs permettent également de bloquer ou supprimer les cookies via leurs options de confidentialité.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Les données de compte actif sont conservées tant que votre compte existe
• Après fermeture de votre compte, nous archivons certaines données pendant 3 ans pour respecter nos obligations légales
• Les données financières saisies sont supprimées immédiatement à votre demande
• Les données techniques et logs sont automatiquement supprimés après 13 mois
• Les échanges de support sont conservés 2 ans après résolution de votre demande

À l'expiration de ces délais, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes de production et de sauvegarde.

Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures capables juridiquement. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir l'accord d'un parent ou tuteur légal avant de créer un compte. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs sans autorisation parentale. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des informations sans consentement approprié, contactez-nous pour que nous supprimions ces données.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour apparaît toujours en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.